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Customer Service |
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一、售前服务承诺 1. 提供专业咨询,在2小时内答复您提出的专业技术问题。 2. 积极与导购人员沟通,指导贵方采购到性能合适的高性价比的产品。 3. 提供合理报价,在2小时内为您提供合理报价。 4. 提供样品。 5. 提供考察接待,随时接待你的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺 1. 订立购销合同。 2. 严格履行合同中的约定,竭力按时按质为您提供产品,确保合同顺利履行。 3. 采用合适的运输方式,确保您收到的货物完好无损。
三、售后服务 1. 建立客户档案,长久免费提供咨询服务。 2. 产品有质量问题,立即响应,确立解决方案。 3. 欢迎对产品服务提供监督。
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